Tự phục vụ khách hàng là một cách giao tiếp giữa người dùng Onyx nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các công việc nhanh chóng liên quan đến khách hàng của họ
Chức năng chính:
1- Trao đổi tài liệu chính thức với khách hàng để khớp số dư hoặc vì mục đíchgửi số dư như báo giá, yêu cầu của khách hàng, hóa đơn, sao kê tài khoản, v.v.
2- khả năng xem doanh số bán hàng, doanh số bán hàng trả lại, báo cáo báo giá và các chi tiết của nó, v.v.
3- khả năng liên hệ giữa các khách hàng bằng cách sử dụngnhắn tin.Khách hàng có thể cập nhật dữ liệu công việc có thể chỉnh sửa được
Các tính năng chính:
1- hiển thị địa chỉ của khách hàng trên bản đồ và biết địa chỉ gần nhất của họ để tiếp cận trực tiếp
2- liên hệ với khách hàngvới thanh tin tức sử dụng hoàn toàn mới