CSS

Beschrijving van CSS

Customer Self Service is een manier om te communiceren voor de gebruikers van Onyx om de snelle taken die verband houden met hun klanten te vergemakkelijken
Belangrijkste functies:
1- Wissel officiële documenten uit met klanten om saldi te matchen of voor dit doelvan het verzenden van saldi zoals offerte, klantverzoek, factuur, rekeningafschrift en meer.
2- de mogelijkheid om verkopen, retourverkopen, offerterapporten en de details ervan te bekijken en meer
3- de mogelijkheid om contact op te nemen met klanten viaberichtenuitwisseling.De klant kan zijn werkgegevens bijwerken die bewerkbaar zijn
Belangrijkste kenmerken:
1- het adres van de klant op kaarten tonen en de dichtstbijzijnde weten voor direct bereik
2- contact opnemen met klantenmet allemaal nieuw gebruik van de nieuwsbalk