Müşteri Self Servisi, müşterileriyle ilgili hızlı görevleri kolaylaştırmak amacıyla Onyx kullanıcılarının iletişim kurmasının bir yoludur
Ana İşlevler:
1- Bakiyeleri eşleştirmek veya amaç doğrultusunda resmi belgeleri müşterilerle paylaşınteklif, müşteri talebi, fatura, hesap özeti ve daha fazlası gibi bakiyeleri gönderme imkanı.
2- satışları, iade satışları, teklif raporlarını ve detaylarını görüntüleme imkanı
3- kullanarak müşteriler arasında iletişim kurma imkanımesajlaşma.Müşteri, düzenlenebilir iş verilerini güncelleyebilir
Ana Özellikler:
1- müşterilerin adreslerini haritalarda gösterme ve doğrudan erişim için en yakındakini bilme
2- müşterilerle iletişim kurmatamamen yeni kullanılan haber çubuğuyla