Samoobsługa klienta to sposób komunikacji dla użytkowników Onyx w celu ułatwienia szybkich zadań związanych z ich klientami
Główne funkcje:
1- Wymiana oficjalnych dokumentów z klientami w celu dopasowania sald lub w tym celuwysyłania sald takich jak oferty, zapytania klientów, faktury, wyciągi z rachunków i inne.
2- możliwość przeglądania sprzedaży, sprzedaży zwrotnej, raportów ofertowych i ich szczegółów i więcej
3- możliwość kontaktu między klientami za pomocąwiadomości.Klient może aktualizować swoje dane służbowe, które można edytować.
Główne cechy:
1- pokazywanie adresów klientów na mapach i poznanie najbliższego z nich w celu bezpośredniego dotarcia
2- kontakt z klientamize wszystkimi nowymi paskami wiadomości