Customer Self Service es una forma de comunicación para los usuarios de Onyx para facilitar las tareas rápidas relacionadas con sus clientes.
Funciones principales:
1- Intercambiar documentos oficiales con los clientes para igualar saldos o para el propósito.de envío de saldos como cotización, solicitud de cliente, factura, estado de cuenta y más.
2- la posibilidad de ver ventas, devoluciones de ventas, informes de cotizaciones y sus detalles y más
3- la posibilidad de contactar entre clientes utilizandomensajería.El cliente puede actualizar sus datos de trabajo que son editables
Características principales:
1- mostrar la dirección de los clientes en mapas y conocer el más cercano para un acceso directo
2- contactar con los clientescon todo lo nuevo usando la barra de noticias