Customer Self Service เป็นวิธีการสื่อสารสำหรับผู้ใช้ Onyx เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานที่รวดเร็วที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
หน้าที่หลัก:
1- แลกเปลี่ยนเอกสารอย่างเป็นทางการกับลูกค้าเพื่อให้ตรงกับยอดคงเหลือหรือเพื่อวัตถุประสงค์ของการส่งยอดคงเหลือ เช่น ใบเสนอราคา คำขอของลูกค้า ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งยอดบัญชี และอื่นๆ
2- ความเป็นไปได้ในการดูการขาย การขายคืน รายงานใบเสนอราคาและรายละเอียด และอื่นๆ
3- ความเป็นไปได้ในการติดต่อระหว่างลูกค้าโดยใช้การส่งข้อความลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลงานของเขาที่แก้ไขได้
คุณสมบัติหลัก:
1- การแสดงที่อยู่ของลูกค้าบนแผนที่ และรู้ว่าที่อยู่ที่ใกล้ที่สุดเพื่อการเข้าถึงโดยตรง
2- การติดต่อกับลูกค้าด้วยแถบข่าวใหม่ทั้งหมด
9Apps 4.9
