O Customer Self Service é uma forma de comunicação dos usuários do Onyx para facilitar as rápidas tarefas relacionadas aos seus clientes
Principais Funções:
1- Trocar documentos oficiais com os clientes para conciliação de saldos ou para o efeitode envio de saldos como cotação, solicitação de cliente, fatura, extrato de conta e muito mais.
2- a possibilidade de visualizar vendas, devoluções de vendas, relatórios de cotações e seus detalhes e muito mais
3- a possibilidade de contato entre clientes usandoMensagens.O cliente pode atualizar seus dados de trabalho que são editáveis
Principais Características:
1- mostrar o endereço dos clientes em mapas, e saber o mais próximo deles para alcance direto
2- entrar em contato com os clientescom tudo novo usando a barra de notícias