Diese App ist für die Bereitstellung von Selbstpflegediensten für Benutzer von Shatel Mobilfunkbetreiber konzipiert.Um diese App zu verwenden;Der Benutzer muss nur sein Shatel Mobile Self-Care-Konto besitzen/erstellen (Benutzername ist die nationale ID des Benutzers) und sein Selbstpflegekennwort und meldenSupport (Englisch und Persisch/Farsi)
Auswahl einer neuen Shatel -Handynummer
Kontokontrolle und Balance -Management
Konteninformationen und Paketabonnements für alle SIM -Karten, die einer Person auf einen Blick zu sehen sind.Verbleibende Daten, Sprach- und SMS-Pakete und das Anzeigen detaillierter Verwendungshistorie
Aufladungs- und Gutschein-Einlösen
Aktivierung oder Deaktivierung von folgenden Diensten: Sprachnachrichtenservice, Sprachanruf-Suspendierung (geteilt durch eingehende, ausgehende, internationale, Unterhaltung, Benachrichtigung, Benachrichtigung, Outbound Roaming, Inbound -Roaming -Anrufe), Anrufbekenntnis, Anrufkonferenz, Datenroaming, eingehende und ausgehende SMS, Sprachdienste, verpasste Benachrichtigung, Anrufweiterleiterkonfiguration an eine andere Telefonnummer (geteilt, indem alle eingehenden Anrufe weitergeleitet oder eingehende Anrufe weitergeleitet werdenFall von Callee-Buy oder keine Antwort oder außerhalb der Berichterstattung), 3G-Internet-Datenservice, 4G-Internet-Datenservice.Die Werbeangebote von Mobiltelefonen
Anzeigen und Aktivieren neuer Abonnements von Drittanbietern und VAS-Angeboten
Abonnement- oder Tariftyp
Auswählen und Aktivieren von Add-On-Bündeln oder Combo-Paketen mit/ohne automatische Räumen-Präferenz
Erstellen von Tickets für Kundenbetreuungsanforderungen und der neuesten Status des Tickets für die Ticket
Ansehen Sie die ersten Bündel, Combo -Pakete (Sprach-, SMS, Daten- und VOD- und Multimedia -Inhalte) und Internetpakete
Basistarif anzeigen
Informationen anzeigenund Umleitung von Shatel Mobile's Online -Shop, um runde Nummern, neue SIM -Karten, FDD -Modems (Outdoor, Desktop, Pocket MIFI und CARFI Modems) zu bestellen und zu kaufen)
direkter Anruf bei Shatel Mobile Customer Care, Voice of Customer,Online-Chat mit Vertriebs- und After-Sales-Kunden Support-Agenten
Sehen Sie sich die neuesten Nachrichten, Angebote und Produkte und Dienstleistungen an.
mobiler Geschwindigkeitstest
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.