แอพนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการดูแลตนเองแก่ผู้ใช้งานผู้ให้บริการมือถือของ Shatelเพื่อใช้แอพนี้ผู้ใช้เพียงแค่ต้องเป็นเจ้าของ/สร้างบัญชีการดูแลตนเองของ Shatel Mobile (ชื่อผู้ใช้คือรหัสประจำชาติของผู้ใช้) และรหัสผ่านการดูแลตนเองและลงชื่อเข้าใช้แอพเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติการดูแลตนเองด้านล่าง:
หลายภาษาการสนับสนุน (ภาษาอังกฤษและเปอร์เซีย/ฟาร์ซี)
การเลือกหมายเลขมือถือ Shatel ใหม่
การควบคุมบัญชีและการจัดการยอดคงเหลือ
ข้อมูลบัญชีและการสมัครสมาชิกแพคเกจสำหรับซิมการ์ดทั้งหมดที่เป็นเจ้าของโดยบุคคลหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว
การดูยอดคงเหลือที่เหลือและข้อมูลที่เหลืออยู่แพ็คเกจเสียงและ SMS และการดูประวัติการใช้งานโดยละเอียด
การเติมเงินและการไถ่ถอนบัตรกำนัล
การเปิดใช้งานหรือการปิดการใช้งานของบริการต่อไปนี้: บริการข้อความเสียง, การระงับการโทรด้วยเสียง (หารด้วยขาเข้า, ขาออก, ความบันเทิง, ความบันเทิง, การแจ้งเตือน, การโรมมิ่งขาออก, การโทรโรมมิ่งขาเข้า), การรอการโทร, การประชุมการโทร, การโรมมิ่งข้อมูล, SMS ที่เข้ามาและขาออก, บริการเสียง, การแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน, การกำหนดค่าการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่น (หารด้วยการส่งต่อการโทรเข้ามาทั้งหมดกรณีของ Callee-Busy หรือไม่มีการตอบสนองหรือไม่ครอบคลุม), บริการข้อมูลอินเทอร์เน็ต 3G, บริการข้อมูลอินเทอร์เน็ต 4G
การดู PUK ของซิมการ์ด
การระงับของซิมการ์ดหรือเพิกถอนระบบกันสะเทือน
การดูและเปิดใช้งานแคมเปญใหม่และ Shatel ใหม่ข้อเสนอส่งเสริมการขายมือถือมือถือ
การดูและเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบุคคลที่สามใหม่และข้อเสนอ VAS
การเปลี่ยนการสมัครสมาชิกหรือประเภทภาษี
การเลือกและเปิดใช้งานการรวมกลุ่มเสริมหรือแพคเกจคอมโบที่มี/ไม่มีการตั้งค่าอัตโนมัติ> การสร้างตั๋วคำขอการดูแลลูกค้าและตั๋วติดตามสถานะล่าสุด
การดูชุดเริ่มต้นแพ็คเกจคอมโบ (เสียง, SMS, ข้อมูลและเนื้อหา VOD และเนื้อหามัลติมีเดีย) และแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต
การดูอัตราภาษีพื้นฐาน
ข้อมูลการดูข้อมูลและเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้าออนไลน์ของ Shatel Mobile เพื่อสั่งซื้อและซื้อหมายเลขรอบซิมการ์ดใหม่โมเด็ม FDD (กลางแจ้งเดสก์ท็อปพ็อคเก็ต Mifi และโมเด็ม Carfi)
โทรโดยตรงไปยังการดูแลลูกค้าของ Shatel Mobile เสียงของลูกค้าการแชทออนไลน์กับการขายและการขายตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
การดูข่าวล่าสุดข้อเสนอและผลิตภัณฑ์และบริการ
กล่องจดหมายแจ้งเตือนในแอพเพื่อดูประกาศล่าสุดและข่าวจาก Shatel Mobile
แผนที่ความครอบคลุมของ Shatel Mobile
การทดสอบความเร็วมือถือ
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.