Salesforce Inbox นำอีเมลปฏิทินและ CRM อันดับ 1 ของโลกมารวมกันในแอปเดียวขับเคลื่อนโดย Einstein, Inbox ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยพนักงานขาย Smarterแอพนี้ให้บริบทที่มุ่งเน้นสำหรับเหตุการณ์ในปัจจุบันและแนะนำการดำเนินการติดตามโอกาสที่สำคัญไม่เคยลื่นไถลผ่านรอยแตกมันทำงานร่วมกันโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและให้พนักงานขายมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำดีที่สุด - ปิดข้อตกลงผู้ใช้อาวุธที่มีการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและข้อมูล Salesforce ที่มีประสิทธิภาพการสนทนาลูกค้าที่สำคัญมีความหมายและมีประสิทธิผลมากขึ้นกว่าเดิม
กล่องจดหมายเข้ากันได้กับ Cloud Sales Cloud บริการและ Lightning Platformชุดคุณสมบัติกล่องขาเข้าที่ จำกัด สามารถเข้ากันได้กับ Salesforce IQ CRM