Esta aplicación está diseñada para proporcionar un servicio de autocuidado a los usuarios de operadores móviles de Shatel.Para usar esta aplicación;El usuario solo necesita poseer/crear su cuenta de autocuidado de Shatel Mobile (el nombre de usuario es el ID nacional del usuario) y su contraseña de autocuidado e iniciar sesión en la aplicación para tener acceso a las características de autocuidado a continuación:
Multi LanguageSoporte (inglés y persa/farsi)
Selección de nuevo número de móvil Shatel
Control de cuentas y gestión de saldo
Información de cuentas y suscripción de paquetes para todas las tarjetas SIM propiedad de un individuo de un vistazo
Viendo el saldo restante yDatos restantes, paquetes de voz y SMS y visualización del historial de uso detallado
recarga y redimir el cupón
Activación o desactivación de los siguientes servicios: servicio de mensajes de voz, suspensión de llamadas de voz (dividida por entradas, salientes, internacionales, entretenimiento, notificación, notificación, Roaming Outbound, llamadas de roaming entrantes), espera de llamada, conferencia de llamadas, roaming de datos, SMS entrantes y salientes, servicios de voz, faltados de alerta y configuración de reenvío de llamadas a otro número de teléfono (dividido al reenviar todas las llamadas entrantes o reenviar llamadas entrantesCaso de Callee-Busy o no respuesta o fuera de cobertura), servicio de datos de Internet 3G, servicio de datos de Internet 4G.
Visualización de la suspensión de la tarjeta SIM de la tarjeta SIM
o revoca la suspensión
Visualización y activación de nuevas campañas y shatelOfertas promocionales de Mobile ' S Visualización y activación de nuevas suscripciones de terceros y VAS ofrece
Cambio de suscripción o tipo de tarifa
Selección y activación> Creación de boletos de solicitud de atención al cliente y el último estado de seguimiento de#39
Visualización de paquetes iniciales, paquetes combinados (voz, SMS, datos y VOD y contenido multimedia) y paquetes de Internet
Visualización de tarifas básicas
Viewing Informacióny redirigir a la tienda en línea de Shatel Mobile para ordenar y comprar números redondos, nuevas tarjetas SIM, módems FDD (al aire libre, escritorio, módems de bolsillo mifi y carfi)
Llamada directa a la atención al cliente de Shatel Mobile, la voz del cliente,Chat en línea con ventas y posventa agentes de atención al cliente
Viendo las últimas noticias, ofertas y productos y servicios de notificación en la aplicación Bandeja de entrada para ver los últimos anuncios y noticias de Shatel Mobile
Mapa de cobertura de Shatel Mobile
Prueba de velocidad móvil
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.