تم تصميم هذا التطبيق لتوفير خدمة الرعاية الذاتية لمستخدمي Shatel Mobile Comprator.من أجل استخدام هذا التطبيق ؛يحتاج المستخدم فقط إلى امتلاك/إنشاء حساب Shatel Mobile Selfing (اسم المستخدم هو المعرف الوطني للمستخدم) وكلمة مرور الرعاية الذاتية الخاصة به وتوقيعها على التطبيق للوصول إلى ميزات الرعاية الذاتية أدناه:
لغة متعددةالدعم (الإنجليزية والفارسية/الفارسية)
اختيار رقم الهاتف المحمول Shatel جديد
التحكم في الحساب وإدارة الرصيد
المعلومات والاشتراك في الحزم لجميع بطاقات SIM التي يملكها فرد واحد في لمحة
عرض الرصيد المتبقي والبيانات المتبقية ، حزم الصوت والرسائل القصيرة وعرض تاريخ الاستخدام التفصيلي
تتصدر واسترداد القسيمة
تنشيط أو إلغاء تنشيط الخدمات التالية: خدمة الرسائل الصوتية ، تعليق المكالمات الصوتية (مقسومة على الواردة ، المنتهية ولايته ، الدولية ، الترفيه ، الإخطار، التجوال الصادر ، مكالمات التجوال الواردة) ، الانتظار للمكالمات ، مؤتمر الاتصال ، التجوال البيانات ، الرسائل القصيرة الواردة والصادرة ، الخدمات الصوتية ، مفقودة تسمى تنبيه ، تكوين إعادة توجيه المكالمات إلى رقم هاتف آخر (مقسومة عن طريق إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة أو إعادة توجيه المكالمات الواردة فيحالة Callee-Busy أو لا استجابة أو خارج التغطية) ، خدمة بيانات الإنترنت 3G ، خدمة بيانات الإنترنت 4G.العروض الترويجية عبر الهاتف المحمول
عرض وتنشيط اشتراكات جديدة من الطرف الثالث وعروض VAS
تغيير نوع الاشتراك أو نوع التعريفة الجمركية
اختيار وتفعيل حزم الإضافات أو الحزم التحرير والسرد مع/بدون تفضيل تلقائي للتجديد
إنشاء تذاكر طلب خدمة العملاء وتتبع أحدث حالة
عرض حزم أولية وحزم التحرير والسرد (الصوت والرسائل القصيرة والبيانات ومحتوى الوسائط المتعددة) وحزم الإنترنت
عرض التعريفة الأساسية
عرض المعلوماتوإعادة توجيه متجر Shatel Mobile على الإنترنت لطلب وشراء أرقام مستديرة ، وبطاقات SIM جديدة ، ومودم FDD (في الهواء الطلق ، وسطح المكتب ، وجيب MIFI و Carfi Modems)
مكالمة مباشرة لرعاية العملاء في Shatel Mobile ، وصوت العميل ،الدردشة عبر الإنترنت مع المبيعات ووكلاء دعم العملاء ما بعد القيمة
عرض آخر الأخبار والعروض والخدمات
الوارد في الإخطار داخل التطبيق لعرض أحدث الإعلانات والأخبار من Shatel Mobile
خريطة تغطية Shatel Mobile ' ؛
اختبار سرعة الهاتف المحمول
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.
9Apps 4.9
