Chào mừng bạn đến với ứng dụng mới của Enel Energia. Bạn đã có hoặc bạn đang chuẩn bị trở thành một khách hàng có điện và / hoặc cung cấp khí? Khám phá tất cả những điều này, bạn có thể làm:
• Một tài khoản duy nhất để truy cập các dịch vụ kỹ thuật số của Enel Energia
Nếu bạn đã có tài khoản, bạn có thể sử dụng nó để truy cập ứng dụng hoặc tạo một tài khoản hoặc tạo một tài khoản mới trực tiếp từ ứng dụng trong một vài bước Bạn cũng có thể sử dụng cùng một tài khoản để truy cập khu vực khách hàng trên trang web www.enel.it
Truy cập ngay vào ứng dụng thông qua nhận dạng sinh trắc học (Tùy chọn khả dụng: Nhận dạng dấu vân tay và khuôn mặt)
• Quản lý nguồn cung cấp của bạn
Giữ tất cả các nguồn cung cấp ánh sáng và khí hoạt động của bạn dưới sự kiểm soát và kích hoạt.
Nhập nguồn cung cấp đang hoạt động và bạn có thể: Kiểm tra hóa đơn của bạn, thanh toán cho chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết việc đọc bộ đếm của bạn, kích hoạt sự thống trị của các hóa đơn của bạn, nhận hóa đơn ở định dạng kỹ thuật số qua email và kích hoạt nhiều dịch vụ khác.
Nhập nguồn cung cấp và bạn có thể xem tiến trình yêu cầu của mình.
Nếu bạn muốn kích hoạt một người dùng mới, cả cho gia đình hoặc văn phòng của bạn, điền vào mẫu dành riêng bên trong ứng dụng và bạn sẽ được liên lạc ngay lập tức!
• Sẵn sàng để nhận được nhiều quà tặng?
Trong Enelpremia Wow !, Chương trình khách hàng thân thiết miễn phí về Enel Energia thưởng cho bạn mỗi tuần với rất nhiều bất ngờ. Tìm hiểu cách nhận phiếu giảm giá để tiết kiệm với các giao dịch mua hàng của bạn, giành được giải thưởng và hóa đơn giảm giá bằng cách tham gia vào các cuộc thi của chúng tôi
• Giữ chi phí của bạn và mức tiêu thụ của bạn theo điều khiển
Tìm hiểu cách chúng tôi tổ chức lại thông tin về hóa đơn của bạn : Kiểm tra tiến trình chi phí của bạn thông qua đồ họa đơn giản và trực quan. Bạn cũng có thể xác minh vấn đề, số tiền, hết hạn và phương thức thanh toán hóa đơn của bạn.
Nếu bạn đã kích hoạt một ưu đãi dành riêng cho bộ đếm thế hệ thứ hai thông qua ứng dụng, bạn cũng có thể theo dõi xu hướng tiêu thụ hàng ngày của bạn và giữ cho bạn chi phí dưới sự kiểm soát.
• Liên hệ với chúng tôi dễ dàng hơn
một kênh để giao tiếp trực tiếp với chúng tôi, trong phần "Hỗ trợ" để nhận hỗ trợ về các tiện ích của bạn từ một nhóm các chuyên gia tư vấn chuyên ngành hoặc nếu bạn muốn nhận thông tin về các ưu đãi mới hoặc khuyến mãi.
• Yêu cầu sợi Melita!
Kết nối nhà của bạn với tốc độ của sợi Melita, với sự tiện lợi của việc thanh toán dịch vụ sợi Melita trong cùng một loại khí năng lượng ánh sáng hoặc enel có dịch vụ mà Dịch vụ được liên kết. Thoải mái và đơn giản: Làm mọi thứ từ ứng dụng!
Bắt đầu ngay!