Giải pháp tự phục vụ liên kết thông minh giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ một cách nhanh chóng.Liên kết thông minh là phần mềm tự phục vụ thiết lập kết nối thông minh giữa người dùng cuối CNTT và hỗ trợ CNTT.Tất cả các chức năng hỗ trợ và thông tin liên quan đến CNTT được gộp trong một kênh duy nhất.Do đó, liên kết thông minh luôn là điểm liên hệ đầu tiên cho người dùng cuối CNTT-bất kể thông báo lỗi, các câu hỏi liên quan đến CNTT hoặc yêu cầu dịch vụ có liên quan.Hơn nữa, tất cả những điều này là có thể trên tất cả các kênh liên lạc;Trên mỗi máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Các tính năng:
- Tài liệu giải pháp tìm kiếm và duyệt