Được sử dụng bởi trang web và các hoạt động di động, quản lý trang web và nhân viên cơ sở trang web khác. Mcare cho phép ghi lại các kiểm tra cốt truyện bằng danh sách kiểm tra, vị trí cốt truyện và các loại kiểm tra. Các chi tiết như bài đọc mét có thể được chụp cùng với bằng chứng chụp ảnh. Nhiệm vụ chăm sóc khách hàng có thể được gửi trực tiếp đến thiết bị, được cập nhật, hành động và đóng bởi các hoạt động. McARE trao đổi thông tin liền mạch với bàn làm việc chăm sóc khách hàng tiền xu.
LỢI ÍCH:
• Tăng khả năng hiển thị và năng suất-
• Bằng cách quản lý quy trình làm việc thông qua thiết bị di động, bạn có hoàn toàn kiểm soát kiểm tra và phân bổ nhiệm vụ.
• Các nhà hoạch định / điều phối viên của bạn và các hoạt động di động của bạn có thể tập trung vào các nhiệm vụ hàng ngày của họ thay vì đối phó với giấy tờ hoặc sửa lỗi dữ liệu.
• Mối quan hệ khách hàng tốt hơn Thông tin công việc được chụp trên thiết bị di động thường được gửi lại cho tiền xu ngay. Điều này có nghĩa là bạn có thể cập nhật khách hàng của mình về tình trạng công việc của họ trong thời gian thực. Chất lượng dữ liệu được chụp bởi thiết bị di động cũng có nghĩa là hóa đơn nhanh, chính xác cho khách hàng của bạn.
Version release notes released to clients.