LiveChat - Customer service

Mô tả của LiveChat - Customer service

LiveChat là một nền tảng dịch vụ khách hàng làm hài lòng khách hàng của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn.Hỗ trợ khách hàng khi đang di chuyển và cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời mọi lúc.
Không bao giờ bỏ lỡ một cơ hội khác để kết nối với khách hàng!Ứng dụng DiveChat Mobile ở cùng bạn bất cứ khi nào bạn cần và hoạt động liền mạch ngay cả trên kết nối Internet kém.Hỗ trợ khách hàng không bao giờ dễ dàng hơn.
30.000 công ty trên toàn thế giới không thể sai!Tin nhắn đến Sneak Peek & amp;Phản hồi sẵn sàng để di chuyển
- Hỗ trợ đa kênh
- Chia sẻ tệp
- Thông báo trong ứng dụng và đẩy
- Danh sách đại lý với hồ sơ có thể chỉnh sửa
và hơn thế nữa!>
_________
Cài đặt LiveChat để:
1.Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong flash
Câu trả lời tức thì trong thời gian thực.Nhanh chóng cho nhóm của bạn, nhanh chóng cho khách hàng.
Xem những gì khách hàng đang gõ trước khi tin nhắn được gửi.Sử dụng các câu trả lời sẵn sàng cho các câu hỏi lặp đi lặp lại.Tăng tốc hỗ trợ khách hàng của bạn một cách dễ dàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
2.Hỗ trợ thông minh hơn, không khó hơn
tận dụng tối đa sự tự động hóa.
Sử dụng lời chào tự động để giới thiệu sản phẩm, đưa ra thông báo và thu hút khách hàng dựa trên hành vi của họ trên trang web.Hợp lý hóa dịch vụ khách hàng của bạn tự động định tuyến trò chuyện đến các nhóm phù hợp.
3.Giải quyết vé mọi lúc, mọi nơi
Quản lý các trường hợp phức tạp trong ứng dụng Android của bạn với hệ thống bán vé tích hợp của chúng tôi.Chỉ định vé giữa các nhóm, giữ tất cả các trường hợp mở trong một thư mục cụ thể và tìm trạng thái vé trong chớp mắt.
4.Đóng doanh số hơn
Thu thập và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng mà không gặp trở ngại và tăng cơ hội bán hàng của bạn.
Tham gia khách hàng tiềm năng trong khi họ vẫn còn trên trang web của bạn.Hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình mua hàng của họ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng doanh số của bạn.
5.Cắt giảm chi phí
Tăng số lượng nhân viên không phải là câu trả lời.Cải thiện năng suất với các tính năng mạnh mẽ.Có thể mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn với LiveChat.
Cài đặt LiveChat trên điện thoại di động của bạn và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn trong vài phút.Hỗ trợ khách hàng của bạn mọi lúc mọi nơi để cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời mọi lúc.