Vianet

Mô tả của Vianet

Ứng dụng Vianet Mobile là một công cụ tự phục vụ cho khách hàng của chúng tôi.Dưới đây là những gì bạn có thể làm với ứng dụng di động Vianet và tại sao nó cần thiết cho khách hàng Vianet:
dễ dàng liên hệ với chúng tôi để truy vấn hoặc hỗ trợ:
- Tạo vé, xem cập nhật trạng thái và trò chuyện với khách hàng của chúng tôiNhóm chăm sóc
- Kiểm tra trạng thái kết nối của bạn để kiểm tra trạng thái thiết bị, trạng thái tài khoản, sức mạnh quang học và sự cố
Nhận thông báo nhanh từ Vianet:
- Chúng tôi thông báo choKhách hàng sử dụng ứng dụng Vianet về bất kỳ vấn đề mạng, bảo trì, cảnh báo hết hạn, ưu đãi và nhiều hơn nữa.Tải xuống ứng dụng để duy trì kết nối với chúng tôi.Sử dụng ứng dụng để yêu cầu hoặc sử dụng điểm thưởng của bạn.
Thanh toán dễ dàng & amp;Thanh toán:
- Xem các hóa đơn đang chờ xử lý hoặc quá khứ
- Thanh toán hóa đơn trực tuyến
- gia hạn dịch vụ của bạn bằng một nút nhấn
Quản lý chi tiết tài khoản của bạn:
- Hãy đứng đầu ngày hết hạn và chi tiết gói của bạn
- Xem sử dụng dữ liệu của bạn
- Cập nhật thông tin liên hệ của bạn
- Tải lên các tài liệu cần thiết của bạn
Kiểm soát dịch vụ của bạn:
- Kiểm soát cài đặt bộ định tuyến WiFi của bạn như thay đổi mật khẩu, theo dõiKênh WiFi của bạn và nhiều hơn
Quản lý tài khoản:
- Thêm, chỉnh sửa và xóa nhiều tài khoản và xem nhiều trạng thái dịch vụ bằng cách sử dụng cùng một nền tảng thông qua tính năng người dùng chuyển đổi