Ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên đám mây để tăng tốc độ phân phối dịch vụ khách hàng và cho phép các nhóm giải quyết hiệu quả hơn.
khuyến khích sự tương tác của khách hàng bằng cách nâng cao yêu cầu hỗ trợ, hỏi một câu hỏi, yêu cầu, chia sẻ một ý tưởng hoặc báo cáo một vấn đề.
Kích hoạt nhân viên giải quyết các vấn đề của khách hàng trong thời gian thực.
Tự động chuyển bài tập, cảnh báo, email và yêu cầu hỗ trợ sau giờ.
Tăng cường sự hài lòng của khách hàng bằng cách kết nối các đội với các nhà lãnh đạo. Khảo sát sự hài lòng của khách hàngvề dịch vụ hỗ trợ.
User can now place order from App.