Super Receptionist - Call Mgmt

Mô tả của Super Receptionist - Call Mgmt

SuperReceptionist của Knowlarity là một giải pháp quản lý cuộc gọi một cửa và giải pháp CRM kinh doanh cho các doanh nghiệp trên các ngành dọc. Sản phẩm của chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp ghi lại các cuộc gọi của khách hàng và phân loại các cuộc gọi đến vào cá nhân và chính thức hoặc tự động ghi lại các cuộc gọi của khách hàng cụ thể để tham khảo trong tương lai. Với các cải tiến và cập nhật liên tục, chúng tôi mong muốn cung cấp một CRM kinh doanh hoàn chỉnh cho doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng Chỉ số sức khỏe kinh doanh đang chờ cấp bằng sáng chế dựa trên khả năng phân tích sâu sắc và hiểu biết sâu sắc của người siêureCeptionist, các giải pháp quản lý cuộc gọi của chúng tôi có thể dễ dàng theo dõi sức khỏe của hiệu suất kinh doanh của bạn. Bây giờ, bạn cũng có thể theo dõi các hoạt động kinh doanh của mình ngay từ điện thoại di động và ngay lập tức tiếp cận với khách hàng bằng cách nhấp để gọi.
Đây là một cái nhìn thoáng qua về các hành động mà các đại lý và chủ doanh nghiệp có thể tham gia trong khi sử dụng SuperReceptist.
Chủ doanh nghiệp
Tự động ghi lại các cuộc gọi từ khách hàng của bạn và lắng nghe chúng sau
Danh bạ cá nhân và kinh doanh riêng biệt, để chỉ có thể ghi lại các cuộc gọi kinh doanh
Giữ một Tab về các cuộc hội thoại giữa các đại lý và khách hàng để tham khảo trong tương lai
Bắt chước một cuộc gọi nhanh giữa các đại lý và khách hàng
Xem và cập nhật hồ sơ khách hàng được lưu trữ trong SuperReceptist Business CRM
Cập nhật các cuộc thảo luận với mọi khách hàng và bắt đầu theo dõi trong SuperReceptionist CRM
Kiểm tra số dư tiền xu để thực hiện hoặc nhận cuộc gọi bằng dịch vụ SuperReceptionist
Theo dõi sức khỏe của doanh nghiệp của bạn về khách hàng mới Vs. Khách hàng hiện tại
Hiểu về hiệu quả của nhóm của bạn dựa trên cuộc gọi nhỡ so với tham dự Các cuộc gọi
Spot Vị trí địa lý của khách hàng
Giám sát hồ sơ cuộc gọi của các đại lý bằng cách sử dụng các bản ghi trước và trạng thái của mọi khách hàng / khách hàng
Bản ghi cuộc gọi của bộ lọc theo 'Loại cuộc gọi' IE Cuộc gọi nhỡ, tham dự cuộc gọi, cuộc gọi đi hoặc thư thoại
Xem wh. o Người gọi là từ quản lý cuộc gọi
Lưu và bảo mật dữ liệu của khách hàng trong CRM
Thành viên / Đại lý
Tổ chức các tác vụ với danh sách việc cần làm hàng ngày trên các cuộc gọi nhỡ và theo dõi.
nhận lời nhắc về các cuộc gọi nhỡ và theo dõi
Xác định khách hàng sử dụng cửa sổ bật lên ID người gọi, ngay cả khi số không được lưu trên điện thoại di động của đại lý
thực hiện cuộc gọi cho khách hàng sử dụng tính năng Gọi
Make Ghi chú mô tả về cuộc trò chuyện của khách hàng và xem xét nó tại bất kỳ điểm nào
đánh dấu trạng thái của mọi khách hàng tiềm năng
Lịch trình theo dõi với khách hàng
Nghe các bản ghi của các cuộc hội thoại trước bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào
Chúng tôi hy vọng chúng ta Thông tin chi tiết về sản phẩm giúp bạn lựa chọn đúng. Đăng ký ngay hôm nay và thử nghiệm SuperReceptionist miễn phí cho kế hoạch cuộc sống.
Bây giờ bạn có thể theo dõi chúng tôi trên Twitter: https://twitter.com/knowarity hoặc thích chúng tôi trên Facebook: https://www.facebook.com/knowlarity