Ứng dụng cho sự hợp tác di động và trên toàn thế giới trong dịch vụ và bảo trì cung cấp cho bạn
• Truyền phát video trực tiếp của các quy trình dịch vụ cho các chuyên gia từ xa
• Giao tiếp thoại miễn phí chậm trễ qua mạng điện thoại công cộng
• Chụp ảnh tĩnh
• Trò chuyện văn bản Để trao đổi thông tin nhanh
• Chung hoạt động trên hình ảnh tĩnh trong bảng trắng
• Hoạt động dễ dàng và trực quan
SmartSupport cung cấp video trực tiếp và giao tiếp bằng giọng nói từ các kỹ thuật viên tại chỗ đến một hoặcnhiều chuyên gia xa hơn.Yêu cầu duy nhất đối với SmartSupport là máy tính bảng hoặc máy tính xách tay có camera và kết nối internet.Chất lượng hình ảnh được tối ưu hóa đặc biệt cho dịch vụ và bảo trì.Để kiểm soát hoàn toàn tất cả nội dung, SmartSupport được bảo mật với các công nghệ mã hóa mới nhất.
-Amazone SmartSupport ist um umfangreiche Chat-Funktionalitäten erweitert worden
- Die Erreichbarkeit wurde durch den Einsatz von Push-Notifications verbessert
- Das "Zoomen" im Video und Whiteboard ist nun möglich
- QR-Code-Login ist nun möglich
- Optische Verbesserungen und optimierte Menüführung
- Remote-Settings können zum Setzen der Qualitätseinstellungen aus der Ferne verwendet werden
- Verbesserter Systemstart auf Android-Geräten
- Verbesserungen bei der Systemleistung und Stabilität