Chính phủ cam kết cung cấp điện liền mạch cho mọi ngôi nhà ở Bangladesh.Để đạt được điều này, chính phủ đang làm việc liên tiếp trong việc duy trì chất lượng dịch vụ.MPEMR đã thành lập một trung tâm kiểm soát trung tâm để người tiêu dùng giao tiếp với chính quyền đúng đắn cho bất kỳ sự bất tiện nào.Sử dụng ứng dụng này, công dân hiện có thể nộp đơn khiếu nại hoặc đề xuất trực tiếp cho Bộ quyền lực, năng lượng và tài nguyên khoáng sản.Cơ quan có liên quan được dành riêng để chăm sóc từng vấn đề họ nhận được và giải quyết nó trong thời gian ngắn nhất.