Myco - App

Mô tả của Myco - App

Các tính năng chính của Myco
Myco tạo ra một nền tảng giao tiếp đa kênh cung cấp một kết nối đơn giản trong công ty và ngoài, mang lại khả năng giữ liên tục trên đầu nhiệm vụ. Myco tương thích với tất cả các loại hệ thống điện thoại IP nguồn mở, giúp việc quản lý tiện ích mở rộng Office bao gồm thư thoại, ghi âm cuộc gọi và hiển thị sự hiện diện thời gian thực bất cứ lúc nào hoặc địa điểm. Với các tính năng độc đáo của MyCO, các doanh nghiệp có thể chuyên nghiệp hóa dịch vụ khách hàng và hợp lý hóa các quy trình trong khi rút ngắn thời gian phản hồi.
Quản lý giao tiếp đa thiết bị
Quản lý tất cả các kênh truyền thông bao gồm giọng nói, trò chuyện, video, SMS, cuộc gọi hội nghị trên bất kỳ nền tảng nào thiết bị, bất cứ nơi nào. Đơn giản hóa và chuyên nghiệp hóa kỹ năng giao tiếp.
Trò chuyện và trò chuyện nhóm
Khả năng nhắn tin tức thời thông minh dưới dạng Nhiệm vụ nhóm, Nhắn tin thời gian & cảnh báo, tải lên hình ảnh, tin nhắn phát sóng không thể được trả lời.
Tạo và quản lý các hội nghị dễ dàng
Hệ thống cuộc gọi hội nghị nâng cao cho phép thời gian và cảnh báo bằng cách gửi IM / SMS đến tiếp viên, cho biết trạng thái tiếp viên, ghi lại cuộc gọi.
Quản lý hàng đợi và kiểm soát tất cả các cuộc gọi đến
Kiểm soát màn hình thời gian thực đưa ra chỉ định cho các doanh nghiệp đến Gọi hàng đợi, trạng thái đại lý, cuộc gọi chờ đợi, cuộc gọi bị bỏ rơi, cuộc gọi đã hoàn thành và nhiều hơn nữa ...
Thư thoại trực quan
Nghe tin nhắn thư thoại theo bất kỳ thứ tự nào, phản hồi trong một lần nhấp, cập nhật danh bạ và dễ dàng quản lý hộp thư đến không bao giờ quay số vào thư thoại.
Danh bạ công ty tìm kiếm và chia sẻ
Thư mục của công ty có thể truy cập mọi lúc cho người dùng MyCO cho phép tìm kiếm thông minh theo tên / công việc / công ty, v.v. .., quay số trực tiếp và email.
>. Tiện ích mở rộng văn phòng của bạn có sẵn cho bạn từ bất cứ đâu hoặc bất kỳ thiết bị nào được sử dụng cho các cuộc gọi bên ngoài & nội bộ, lịch sử cuộc gọi, ghi âm, blf, chuyển cuộc gọi, chờ cuộc gọi, dnd và nhiều hơn nữa.
Tích hợp CRM
Tương thích với các hệ thống CRM, xác định đến Các cuộc gọi theo thư mục của công ty.