Với ứng dụng này, nhân viên di động có thể báo cáo và theo dõi các sự cố và yêu cầu dịch vụ từ điện thoại di động của họ.Ứng dụng tương tác với phần mềm quản lý MCS HelpDesk và cải thiện đáng kể việc quản lý dịch vụ xung quanh các tòa nhà hoặc trang web.
Khả năng khóa
với yêu cầu dịch vụ di động MCS bạn có thể:
• Đặt vé hỗ trợ trong vài giây bằng cách sử dụng mẫu vé
• Xem và quản lý vé của bạn chi tiết
• Tạo và xem hành động trên vé
• Duyệt và tra cứu vé bằng cách sử dụng các tiêu chí tìm kiếm khác nhau
• Chụp ảnhvà ghi lại ghi chú bằng giọng nói
• Quét QR và mã vạch để đăng nhập vé mới thậm chí nhanh hơn
Phiên bản MCS được hỗ trợ tối thiểu
• 16.0.469
• 17.0.136
9Apps 4.9
