Ứng dụng Meri Sadak được giới thiệu là một phần của hệ thống phản hồi công dân của chính phủ.Ứng dụng này có nghĩa là để giải quyết khiếu nại liên quan đến các con đường được xây dựng dưới thời Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) và các con đường khác (không pmgsy).Ứng dụng này cho phép các công dân đăng ký khiếu nại liên quan đến tốc độ công việc, chất lượng công việc, tranh chấp đất đai, vv cho một con đường pmgsy và không pmgsy cùng với các bức ảnh của trang web.Các khiếu nại được xử lý bởi các điều phối viên chất lượng nhà nước tương ứng (SQC) của Bộ Nodal trong Chính phủ Nhà nước.
Được ra mắt vào năm 2015, ứng dụng di động đã được tân trang lại để trao quyềnthân thiện.Phiên bản nâng cao của ứng dụng bao gồm các tính năng dưới đây:
- UI được cải tiến
- Cho phép người dùng đăng ký khiếu nại cho đường pmgsy và không pmgsy- cả tại chỗ (trên đường) vàOffsite (từ xa) và theo dõi bản sửa đổi thông qua ứng dụng
- đề xuất một danh sách các con đường pmgsy cho người dùng dựa trên vị trí của anh ấy/cô ấy/khu vực/khối/làng và thói quen
- tự động xác địnhvà đề xuất Pmgsy Roads Basic Vị trí của người dùng
- Giới thiệu phần công dân tương tác để cho người dùng nhìn thấy đường (kết nối và nâng cấp mới) Bị xử phạt, hoàn thành và tiến hành trong quận/khối của anh ấy/cô ấy.Cũng cho phép công dân gửi khiếu nại trên những con đường này.Để hỗ trợ công dân trong việc phát hiện ra một con đường PMGSY
- 'Tìm đoạn Pmgsy Road gần đó' để tìm các con đường PMGSY gần đó
- Hiển thị chi tiết liên lạc của các quan chức liên quan chịu trách nhiệm giải quyết một khiếu nại cụ thể
- Phần 'Hồ sơ của tôi' nâng cao