Infor MFS

Mô tả của Infor MFS

Infor Mobility For Field Service (MFS) là một sản phẩm di động mới được thiết kế để hỗ trợ kỹ thuật viên dịch vụ trong khi làm việc trong lĩnh vực này.
Thông tin hỗ trợ toàn diện
Infor Mobility For Field Servication Will cung cấp cho kỹ thuật viên dịch vụ rộng rãi Phạm vi thông tin hỗ trợ về khách hàng, danh bạ và chi tiết địa chỉ. Thông tin thiết bị sẽ bao gồm dữ liệu thiết bị cơ bản, lịch sử dịch vụ và thông tin đồng hồ.
Theo dõi hoạt động
Trong suốt cuộc đời của nhiệm vụ dịch vụ, kỹ thuật viên sẽ có thể cập nhật trung tâm dịch vụ với trạng thái chính xác của Công việc, chỉ ra, bắt đầu và ngừng hoạt động du lịch, bắt đầu, trì hoãn và hoàn thành bản quyền.
Báo cáo chi tiết
Báo cáo chi tiết trong Infor Mobility cho dịch vụ thực địa sẽ bao gồm sử dụng các bộ phận, thời gian lao động, thời gian di chuyển , mã lỗi, ghi chú sửa chữa chi tiết và khả năng cho phép khách hàng ký điện tử tắt công việc.
Các hoạt động tiếp theo: Kỹ thuật viên sẽ có thể tạo thêm bài tập cho công việc tiếp theo được phát hiện trong các hoạt động dịch vụ .