FORZA Mobile Tech

Mô tả của FORZA Mobile Tech

Forza Mobile Tech ™ cho Android từ MWA Intelligence biến đổi thiết bị Android của kỹ thuật viên dịch vụ của bạn thành một nhạc cụ thanh lịch và hiệu quả để xem xét và tương tác với các cuộc gọi dịch vụ. Ứng dụng FORZA Mobile Tech có thể định cấu hình để cho phép quản lý dịch vụ xác định các cấp độ trao quyền khác nhau phù hợp với từng nhóm cụ thể. Điều này dẫn đến quy trình làm việc phù hợp giúp cải thiện năng suất chăm sóc khách hàng và kỹ thuật viên, do đó tối đa hóa lợi tức đầu tư vào các công nghệ truyền thông.
Ứng dụng Forza Mobile Tech cung cấp các kỹ thuật viên với sự nhanh nhẹn dịch vụ thông qua quyền truy cập theo thời gian thực vào thông tin dịch vụ quan trọng kinh doanh ở cả hai chế độ được kết nối và ngắt kết nối. Sử dụng ứng dụng Tech Mobile Forza, các kỹ thuật viên có thể truy cập các cuộc gọi dịch vụ, lịch sử dịch vụ thiết bị và nhập dữ liệu liên quan đến dịch vụ. Khả năng theo dõi GPS tích hợp cho phép các kỹ thuật viên xử lý các cuộc gọi dịch vụ quan trọng một cách dễ dàng bằng cách định vị tài nguyên yêu cầu gần nhất trong các vị trí khách hàng và tài nguyên trong thời gian thực và fdisplaying liên quan đến các cuộc gọi dịch vụ mở. Forza Mobile Tech nhanh chóng và chính xác thu thập số nối tiếp thiết bị và số phần bằng cách quét mã vạch camera được tối ưu hóa để giảm thiểu mức tiêu thụ năng lượng.