WATS MTT to wygodne narzędzie do komunikacji biznesowej.Pomaga wpływać na jakość i liczbę sprzedaży i podejmować właściwe decyzje. Rozmowy, statystyki i analityczne połączenia i wiele więcej.Funkcja nagrywania połączenia podczas rozmowy pozwala ocenić jakość obsługi klienta i opracować plan poprawy pracy pracowników, a także zebrać informacje o najczęściej zadawanych pytaniach.
Stworzyliśmy intuicyjny i wygodny interfejs w zarządzaniu, który łączy komunikację zewnętrzną i wewnątrz korporacyjną z jednym ekosystemem!
Główne zalety WATS MTT do prowadzenia działalności:
[•] Multi -channel;
[•] bezpłatne połączenia między pracownikami;
[•] Powitanie głosowe;
[•] Predress i harmonogram połączeń;
[•] Nagrywanie i słuchanie rozmów,
[•] Statystyki odpowiedzi i nieodebranych połączeń;
[•] Własny numer wirtualny i połączenia online
[ •] Access to analytics and detailed reporting
[•] Automatic recording and redirecting phone calls
[•] Quality control and innovation management
[•] International connection and calls abroad
Użyj do każdej komunikacji, tylko jedno urządzenie to telefon komórkowy z dowolnym internetowym kanałem komunikacyjnym, niezależnie od lokalizacji.
Aplikacja umożliwia analizę procesu sprzedaży, znaleźć słabości i poprawić błędy pracowników, rejestrować połączenia z klientami i pliki wymiany.Korporacyjna telefonia IP to przyszłość Twojej firmy.
Исправлены ошибки по обращениям пользователей.
Спасибо за отзывы, вопросы и предложения!
Для обратной связи используйте mttbphone@mtt.ru
Искренне Ваша, команда МТТ.