Ta aplikacja została zaprojektowana do świadczenia usług samoopieki dla użytkowników operatora mobilnego Shatel.Aby użyć tej aplikacji;Użytkownik musi po prostu posiadać/utworzyć swoje konto Self Mobile Self Care (nazwa użytkownika to krajowy identyfikator użytkownika) i hasło do samodzielnej opieki i zalogować się do aplikacji, aby mieć dostęp do funkcji poniżej opieki:
Multi JęzykWsparcie (angielski i perski/farsi)
Wybór nowego numeru telefonu komórkowego Shatel
Kontrola konta i zarządzanie saldo
Informacje o kontach i subskrypcja pakietów dla wszystkich kart SIM należących do jednej osoby na pierwszy rzutPozostałe dane, pakiety głosowe i SMS oraz przeglądanie szczegółowej historii użytkowania
Dopok i kupon Wykupienie
Aktywacja lub dezaktywacja następujących usług: usługa wiadomości głosowych, zawieszenie połączeń głosowych (podzielone przez przychodzące, wychodzące, międzynarodowe, rozrywkowe, powiadomienia, powiadomienie, Wychodzące roaming, połączenia wędrujące przychodzące), Calling Waiting, Call Conference, Data Roaming, przychodzące i wychodzące SMS, usługi głosowe, nieudane powołane alert, konfiguracja przekazywania połączeń na inny numer telefonu (podzielony przez przekazanie wszystkich połączeń przychodzących lub przekazywanie połączeń przychodzącychPrzypadek Callee-Busy lub brak odpowiedzi lub poza zasięgiem), 3G Internet Data Service, 4G Internet Data Service.
Przeglądanie PUK karty SIM
Zawieszenie lub zawieszenie karty SIM
Przeglądanie i aktywacja nowych kampanii i ShatelOferty promocyjne mobilne
Przeglądanie i aktywacja nowych subskrypcji i VAS oferty VAS
Zmiana subskrypcji lub typu taryfy
Wybieranie i aktywowanie pakietów dodatkowych lub kombinacji z/bez preferencji automatycznej renewalów
Tworzenie biletów na żądanie obsługi klienta i śledzenie biletu najnowszego statusu
Przeglądanie początkowych pakietów, pakietów kombinacyjnych (głos, SMS, dane oraz treści VOD i multimedialne) oraz pakiety internetowe
Przeglądanie podstawowej taryfy
Przeglądanie informacji o informacjioraz przekierowanie do sklepu internetowego Shatel Mobile, aby zamówić i kupić okrągłe numery, nowe karty SIM, modemy FDD (na zewnątrz, komputer, kieszonkowy MIFI i carfi)
Bezpośrednie połączenie z obsługą klienta Shatel Mobile, głos, głos, klient,Czat online ze sprzedażą i Aftersales Agenci obsługi klienta
Przeglądanie najnowszych wiadomości, ofert, produktów i usług
Powiadomienie w aplikacji, aby wyświetlić najnowsze ogłoszenia i wiadomości z Shatel Mobile
Shatel Mobile Mapa mapy ubezpieczenia
Mobilny test prędkości
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.