My Shatel Mobile

Descrizione di My Shatel Mobile

Questa app è progettata per fornire un servizio di auto-cura agli utenti di operatori mobili Shatel.Per utilizzare questa app;L'utente deve solo possedere/creare il suo account Shatel Mobile Self-Care (il nome utente è l'ID nazionale dell'utente) e la sua password di auto-cura e accedere all'app per avere accesso alle caratteristiche di auto-cura:
Multi LanguageSupporto (inglese e persiano/farsi)
Selezione del nuovo numero di cellulare shatel
Controllo dell'account e gestione del saldo
Informazioni sui conti e abbonamento al pacchetto per tutte le schede SIM di proprietà di un individuo a uno sguardo
Visualizzazione del saldo rimanente eDati rimanenti, pacchetti vocali e SMS e visualizzazione della cronologia di utilizzo dettagliata
Rimpasso di ricarica e voucher
Attivazione o disattivazione dei seguenti servizi: Servizio di messaggi vocali, sospensione delle chiamate vocali (divisa in entrata, uscita, internazionale, intrattenimento, notifica, roaming in uscita, chiamate di roaming in entrata), chiamata di attesa, conferenza di chiamata, roaming di dati, SMS in arrivo e in uscita, servizi vocali, mancato convieduto, configurazione di inoltro di chiamata a un altro numero di telefono (diviso per inoltrare tutte le chiamate in arrivo o inviare chiamate in arrivo.Caso di risposta da callee o nessuna risposta o fuori copertura), servizio di dati Internet 3G, servizio di dati Internet 4G.
Visualizzazione della sospensione della scheda SIM di SIM Card
Sospensione della scheda SIM o revoca sospensione
Visualizzazione e attivazione di nuove campagne e shatelOfferte promozionali di Mobile
Visualizzazione e attivazione di nuovi abbonamenti di terze parti e offerte VAS
Modifica del tipo di abbonamento o delle tariffe
Selezione e attivazione di pacchetti aggiuntivi o pacchetti combinati con/senza preferenza di rinnovo automatico
Creazione di biglietti per la richiesta di assistenza clienti e ticket di monitoraggio dell'ultimo stato
Visualizzazione di pacchetti iniziali, pacchetti combo (voce, SMS, dati e contenuti VOD e multimedia) e pacchetti Internet
Visualizzazione della tariffa di base
Visualizzazione delle informazioni di visualizzazionee reindirizzamento al negozio online di Shatel Mobile per ordinare e acquistare numeri rotondi, nuove schede SIM, modem FDD (esterno, desktop, moderni MIFI e carfi)
Chiamata diretta per l'assistenza clienti di Shatel Mobile, Voice of Customs,Chat online con le vendite e gli agenti dell'assistenza clienti dopo di visualizzare le ultime notizie, offerte e prodotti e servizi
Inbox di notifica in-app per visualizzare gli ultimi annunci e le notizie di Shatel Mobile
Mappa di copertura di Shatel Mobile;
Test di velocità mobile