Unternehmen können sich ('Rapport') mit ihren Kunden einsetzen, indem sie AI Powered Voice und Text Assistant, um Real Agenten und Backer Office-Teams zu verbessern.
bietet Support-Services wie Terminbuchung an, übernehmen Kundenaufträge, Bereitstellung von Kundenstandortinformationen, mit Kundenanfragen, Feedback, Umfrage, Ereigniseinladungen und solche Aufgaben werden mit geschultem virtuellen AI-basierten Virtualagenten abgewickelt.
Diese Bots können mit einem Human- und Text-basierten Kommunikation mit einem AI-Basis des natürlichen Sprachverständnisses (NLU) umgehen, und kann ausgebildet werden, die auf den geschäftlichen Anforderungen angepasst werden kann.
- Business kann Kommunikationskanäle erstellen Kann mit Teams / Agenten zusammenarbeiten, um mit seinen Kunden zu gelangen, um mit seinen Kunden zu gelangen Chat und ruft zusammen mit Business Chats
- Granularrolle basierende Sicherheitsberechtigungen für Teams
- Unternehmen können reiche Medienkartenseiten veröffentlichen, in denen Kunden abonnieren können Echtzeit-Updates - Dokumentenstil-Zusammenarbeit und Teilen von Rapo-Kanälen mit Inhaber, Collaborator (Teams) und Abonnenten (Kunde) Color Coded Home Screen