Infor MFS

Die Beschreibung von Infor MFS

Infor Mobility Field Service (MFS) ist ein neues Mobilitätsprodukt, das den Servicetechniker beim Arbeiten auf dem Feld unterstützt.
Umfrequente Unterstützung von Informationen
Infor Mobility for Field Service wird den Servicetechniker mit einem breiten Sortiment an unterstützenden Informationen zum Kunden, Kontakten und Adressangaben. Die Ausrüstungsinformationen umfassen grundlegende Ausrüstungsdaten, Service-Historie- und Zählerinformationen.
Aktivitätsverfolgung
Im gesamten Lebensdauer der Servicezuordnung kann der Techniker das Servicecenter mit dem genauen Status der aktualisieren Arbeit, Anzeigen, Anzeigen, Start- und Stopp-Reiseaktivitäten, Beginnen, Verzögerung und Fertigstellung der Zuordnung selbst.
Ausführliche Berichterstattung
Ausführliche Berichterstattung
Ausführliche Berichterstattung innerhalb von Infor Mobility for Field Service enthält Teilenutzung, Arbeitszeit, Reisezeit , Fehlercodes, detaillierte Reparaturanmerkungen und Funktionen, um dem Kunden die Arbeit elektronisch abzutreten.
Follow-on-Aktivitäten: Der Techniker kann zusätzliche Zuweisungen für Follow-On-Arbeiten erstellen, die während der Serviceaktivitäten entdeckt wurden .