এই অ্যাপ্লিকেশনটি শেটেল মোবাইল অপারেটর ব্যবহারকারীদের স্ব-যত্ন পরিষেবা সরবরাহের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য;ব্যবহারকারীর কেবল তার শেটেল মোবাইল স্ব-যত্ন অ্যাকাউন্টের মালিকানা/তৈরি করতে হবে (ব্যবহারকারীর নাম ব্যবহারকারীর জাতীয় আইডি) এবং এর স্ব-যত্নের পাসওয়ার্ড এবং স্ব-যত্নের বৈশিষ্ট্যগুলির নীচে অ্যাক্সেস পেতে অ্যাপটিতে সাইন ইন করতে হবে:
মাল্টি ল্যাঙ্গুয়েজসমর্থন (ইংরাজী এবং ফারসি/ফারসি)
নতুন শেটেল মোবাইল নম্বর নির্বাচন করা
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং ভারসাম্য পরিচালনা
এক নজরে এক ব্যক্তির মালিকানাধীন সমস্ত সিম কার্ডের জন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্যাকেজ সাবস্ক্রিপশন
রিমিং ভারসাম্য এবং দেখার জন্যঅবশিষ্ট ডেটা, ভয়েস এবং এসএমএস প্যাকেজগুলি এবং বিশদ ব্যবহারের ইতিহাস দেখুন
টপ-আপ এবং ভাউচার রিডিম
সক্রিয়করণ বা নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির নিষ্ক্রিয়করণ: ভয়েস বার্তা পরিষেবা, ভয়েস কল সাসপেনশন (আগত, বহির্গামী, আন্তর্জাতিক, বিনোদন, বিজ্ঞপ্তি দ্বারা বিভক্ত, আউটবাউন্ড রোমিং, ইনবাউন্ড রোমিং কল), কল ওয়েটিং, কল কনফারেন্স, ডেটা রোমিং, আগত এবং বহির্গামী এসএমএস, ভয়েস সার্ভিসেস, অ্যালার্টকে মিস করা হয়েছে, অন্য ফোন নম্বরে ফরোয়ার্ডিং কনফিগারেশন কল করুন (আগত সমস্ত কলগুলি ফরোয়ার্ড করে বা আগত কলগুলিতে বিভক্ত করে বিভক্তক্যালি-ব্যস্ততার কেস বা কোনও প্রতিক্রিয়া বা কভারেজের বাইরে নেই), 3 জি ইন্টারনেট ডেটা পরিষেবা, 4 জি ইন্টারনেট ডেটা পরিষেবা
সিম কার্ডের পুক দেখা হচ্ছে
সিম কার্ডের সাসপেনশন বা প্রত্যাহার সাসপেনশন
নতুন প্রচার এবং শটেলকে সক্রিয় করা এবং সক্রিয় করামোবাইলের প্রচারমূলক অফারগুলি
নতুন 3 য় পক্ষের সাবস্ক্রিপশন এবং ভিএএসকে দেখার এবং সক্রিয় করা
সাবস্ক্রিপশন বা শুল্কের ধরণ পরিবর্তন করা
অটো-পুনর্নবীকরণ পছন্দ সহ/ছাড়াই অ্যাড-অন বান্ডিল বা কম্বো প্যাকেজগুলি নির্বাচন করা এবং সক্রিয় করা
কাস্টমার কেয়ার অনুরোধের টিকিট তৈরি করা এবং ট্র্যাকিং টিকিটের সর্বশেষ স্থিতি
প্রাথমিক বান্ডিলগুলি, কম্বো প্যাকেজগুলি (ভয়েস, এসএমএস, ডেটা এবং ভিওডি এবং মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী) এবং ইন্টারনেট প্যাকেজগুলি দেখছে
বেসিক ট্যারিফ দেখুন
তথ্য দেখার তথ্যএবং রাউন্ড নম্বর, নতুন সিম কার্ড, এফডিডি মডেমস (আউটডোর, ডেস্কটপ, পকেট এমআইএফআই এবং কারফি মডেমস) অর্ডার এবং কেনার জন্য শেটেল মোবাইলের অনলাইন শপটিতে পুনর্নির্দেশ করা
শেটেল মোবাইলের গ্রাহক যত্নের জন্য সরাসরি কল, গ্রাহকের ভয়েস,বিক্রয় এবং আফটারসেলস গ্রাহক সমর্থন এজেন্টদের সাথে অনলাইন চ্যাট
সর্বশেষ সংবাদ, অফার এবং পণ্য এবং পরিষেবাদি দেখুন
ইন-অ্যাপ্লিকেশন বিজ্ঞপ্তি ইনবক্সটি শেটেল মোবাইল থেকে সর্বশেষ ঘোষণা এবং সংবাদগুলি দেখতে শটেল মোবাইল ' এর কভারেজ মানচিত্র
মোবাইল গতি পরীক্ষা
The new version of 'My Shatel Mobile' application has been released.
What's new:
• Improvements in the credit transfer system
• Fixing bugs and improvement of overall performance of the application.