Gestisci la customer care della tua azienda con FeedbackToBusiness, il gestionale sviluppato su misura per le aziende. La piattaforma ti consente di raccogliere, valorizzare e trasformare i feedback dei tuoi clienti in opportunità di crescita, in altre parole di business, per la tua azienda.
- Crea i tuoi questionari di valutazione con una procedura guidata;
- Personalizza i questionari, ad esempio puoi renderli anonimi o richiedere i dati personali;
- Collega tra loro le domande creando un vero e proprio "flow-chart";
- Personalizza il template grafico;
- Adatta i questionari alle tue esigenze;
- Analizza le risposte dei tuoi clienti ed elabora le statistiche;
- Crea dei quiz di valutazione specificando, per ciascuna domanda, le risposte esatte;
- Consenti la correzione delle domande e dei quiz specificando l'esito positivo o negativo;
- Associa ai questionari degli allarmi;
- Rilascia e gestisci i coupon;
- Gestisci la tua rubrica clienti ed il tuo calendario appuntamenti;
- Gestisci le newsletter della tua azienda.
Con FeedbackToBusiness - Device version potrai eseguire i questionari suoi tuoi dispositivi (ad esempio tablet, totem, smartphone, desktop).
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