Ne alacaksınız:
*** Sunucumuza son bağlandığınızdan bu yana ne kadar veri indirip yüklediğinize dair bilgi.
*** İnternet paketi değişikliğinizi şuradan talep edebilirsiniz:uygulamamız.
*** "Yönlendirici Bağlantı Testi";WiFi sinyalinizin WiFi yönlendiricinizden telefonunuza düzgün çalışıp çalışmadığını test etme seçeneği.Herhangi bir sorun varsa ona göre çözüm alırsınız.
*** İstediğiniz desteğe uygulama üzerinden “Destek Bileti” açabilirsiniz.Sorununuzu teknik ekibimize mesaj yoluyla da bildirebilirsiniz.Artık ofisimizi aramanıza gerek kalmayacak.
*** Aylık faturanızı hiçbir ekstra ücret ödemeden uygulamamızdan çevrimiçi bKash ödeme ağ geçidi üzerinden ödeyebilirsiniz.
*** Görüntüleyebilirsinizödeme geçmişiniz.
*** İnternette herhangi bir kesinti veya herhangi bir teklif veya haber olması durumunda, uygulama üzerinden bildirimler yayınlayacağız.
*** Ayrıca hizmetimizi şuradan da alabilirsiniz:mobil veri kullanan uygulama.Faturanızı zamanında ödemediğiniz takdirde bağlantınız kesilebilir.Bu durumda mobil veriyi veya herhangi bir internet bağlantısını kullanarak uygulama üzerinden faturanızı ödeyebilirsiniz ve internet hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanacaktır.
Ayrıca “Müşteri Desteği ve &İnternet bağlantımızın tamamen kesilmesi durumunda mobil veri üzerinden Bilet Sistemi”.Destek ekibimiz sorunu çok hızlı bir şekilde çözecektir.