LiveChat, müşterilerinizi memnun eden ve satışlarınızı besleyen bir müşteri hizmetleri platformudur.Livechat ile hareket halindeyken müşterileri destekleyin ve her zaman mükemmel bir müşteri deneyimi sunun.
Müşterilerle bağlantı kurmak için başka bir şansı asla kaçırmayın!Livechat mobil uygulaması ihtiyacınız olduğunda sizinle birlikte ve kötü internet bağlantısında bile sorunsuz bir şekilde çalışıyor.Müşteri desteği asla daha kolay değildi.
Dünyanın dört bir yanındaki 30.000 şirket yanlış olamaz!Gelen Message Sneak Peek & amp;GO'ya Hazır Yanıtlar
- Çok kanallı destek
- Dosya Paylaşımı
- Uygulama içi ve push bildirimleri
- Düzenlenebilir profillerle aracı listesi
ve daha fazlası!
_________
LiveChat'i yükleyin:
1.Müşteri sorunlarını bir flaşta çözün
Anında cevaplar gerçek zamanlı olarak.Ekibiniz için hızlı, müşteri için hızlı.
Mesaj gönderilmeden önce müşterilerin hangi yazdıklarını görün.Tekrarlayan sorular için gitmeye hazır yanıtlar kullanın.Müşteri desteğinizi kolaylıkla hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın.
2.Daha akıllıca destek, daha zor değil
Otomasyondan en iyi şekilde yararlanın.
Ürünleri tavsiye etmek, duyurular yapmak ve müşterileri web sitesindeki davranışlarına göre meşgul etmek için otomatik selamlar kullanın.Müşteri hizmetlerinizi otomatik olarak sohbetleri doğru ekiplere yönlendirin.
3.Biletleri her zaman, her yerde çözün
Yerleşik biletleme sistemimizle Android uygulamanızdaki karmaşık vakaları yönetin.Gruplar arasında biletleri yeniden atayın, tüm açık kasaları belirli bir klasörde tutun ve bilet durumunu göz açıp kapayıncaya kadar bulun.
4.Daha fazla satıştan kapatın
Potansiyel müşterileri bir aksamadan toplayın ve nitelendirin ve satış fırsatlarınızı artırın.
Potansiyel müşterileri hala web sitenizdeyken meşgul edin.Müşteri deneyimini geliştirmek ve satışlarınızı artırmak için satın alma yolculukları boyunca müşterileri destekleyin.
5.Maliyetleri azaltın
Headcount sayısını artırmak cevap değil.
Müşteri hizmetinizi akıllı bir şekilde ölçeklendirin.Güçlü özelliklerle verimliliği artırın.
Bir seferde birkaç ziyaretçiye müşteri desteği sunun ve müşteri memnuniyetini yüksek tutarak daha hızlı cevap verin.İşletmenizi LiveChat ile ölçeklendirebilir.Her zaman mükemmel bir müşteri deneyimi sunacağınız her yerde müşterilerinizi destekleyin.
What's new:
- Technical improvements