Conecta W uygulaması, müşteri zamanını kolaylaştırmayı ve optimize etmeyi amaçlayan bir kanaldır ve aşağıdakiler gibi bilgilere hızlı erişim sağlayan bir kanaldır:
• Faturalara erişim ve SLIPS'in 2. kopyası;
• Bağlantı Geçmişi Görünümü;> • Tüketici Tüketimi Danışma ;
• Ödeme geçmişinin doğrulanması;
• Bağlantı ve hız testleri;
• Programlanmış ve planlanmamış olayların bildirimi.