Saha Servisi (MFS) için Bilgi Hareketliliği, alanda çalışırken servis teknisyenini desteklemek için tasarlanmış yeni bir mobilite ürünüdür.
Kapsamlı Destek Bilgileri
Bilgi Mobility Field Service için Servis Teknisyeni'ne geniş bir Müşteri, kişiler ve adres detayları hakkında destekleyici bilgi aralığı. Ekipman bilgisi, temel ekipman verilerini, servis geçmişini ve sayaç bilgisini içerecektir.
Etkinlik takibi
Servis ödevinin ömrü boyunca, teknisyen, hizmet merkezini tam olarak güncelleyebilecektir. Seyahat Etkinliklerini Göster, Başlat, Başlat ve Durdurun, Başlat, Gecikme ve Atamanın Tamamlanması.
Ayrıntılı Raporlama
Bilgi İçin Ayrıntılı Raporlama Field Servisi İçin Hareketlilik İçinde Detaylı Raporlama, Parça Kullanımı, İşçi Zamanı, Seyahat Süresi , hata kodları, detaylı onarım notları ve müşterinin çalışmayı elektronik olarak imzalamasını sağlama yetenekleri.
Takip Etkinlikleri: Teknisyen, hizmet aktiviteleri sırasında keşfedilen işler için ek atamalar yaratabilecektir. .
This version contains general corrections and enhancements. For more information, please refer to Infor Knowledge Base Article 2170675
9Apps 4.9
