Ericsson Network Services Connect, ERicsson tarafından iş alanı ağları tarafından müşterilerine sunduğu farklı hizmetlere erişim sağlamak için geliştirilen bir uygulamadır.
Aşağıdaki modüller geçerli sürümde mevcuttur:
Donanım Servisleri Bağlan: a Ericsson tarafından müşterilerine sunulan farklı donanım destek hizmetlerine erişim sağlayan fonksiyonelliklerin takımı:
- RMA: Donanım Ters Lojistik Sitede bulunan hatalı ekipmanlar için değiştirme talebinde bulunma;
- İçgörü: Sitedeki donanım değiştirmelerinde kapsamlı tarihsel raporlama;
- Site Analytics: Kullanıcı açık isteği üzerine yapılan site düğümlerinin durumuna ilişkin kapsamlı çevrimiçi raporlar.
Bağlı Teknisyen: Ericsson Mobil Hizmetler Süiti Analytics ve zeka ile çalışan, yerinde kullanılabilir. Bağlı teknisyen, alan teknisyenlerini, elde tutulan cihazın birkaç tıklamasıyla kompleks oluşturma ve sorun giderme prosedürlerini tamamlamaya güçlendirir. Bu modül, birden fazla otomasyon servisinin bir kombinasyonu ile etkindir:
- Ericsson İş Akış Yönetimi Aracı (Erisite)
- Ericsson Site Entegratörü (ESI)
- Radyo Çağrı Testleri (SRS)
- Ericsson Uzaktan Erişim
- Ericsson Radyo Sitesi Analytics
Bu çözüm, çevrimdışı modun yanı sıra barkod taraması, konum ve diğer özellikleri sağlar.
Yazılım Ericsson çalışanları, üçüncü şahıslar ve müşteriler için adanmıştır.
Uygulamaya, Ericsson Hesaplarına sahip olması ve Ericsson güçlü kimlik doğrulaması için kayıtlı olan yetkili kullanıcılar tarafından erişilebilir.
9Apps 4.9
