Smart Link do samoobsługowego rozwiązania pomaga użytkownikom szybko osiągnąć cel.Smart Link to samoobsługowe oprogramowanie, które ustanawia inteligentne połączenie między użytkownikami końcowymi i obsługą IT.Wszystkie informacje związane z IT i funkcje wsparcia są połączone w jednym kanale.Zatem Smart Link jest zawsze pierwszym punktem kontaktowym dla użytkowników końcowych-niezależnie od tego, czy w grę wchodzą pytania związane z IT lub żądania usług.Ponadto wszystko to jest możliwe we wszystkich kanałach komunikacji;Na każdym komputerze stacjonarnym, notebookie, tablecie i smartfona.
Funkcje:
- Wyszukaj i przeglądaj dokumenty rozwiązania
- Przeczytaj ważne wiadomości
- Zintegrowane chatbot
- Utwórz żądania usług
- Przeczytaj Informacje o żądaniach serwisowych
9Apps 4.9
