Firmy mogą angażować się ("raport") z klientami za pomocą AI Powered Voice and Text Assistant, aby zwiększyć prawdziwe agenty i zespoły biurowe.
Udostępnia usługi wsparcia, takie jak rezerwacja spotkania, zlecenia klientów, dostarczają informacji o witrynie klienta, obsługiwanie zapytania klientów, należy wziąć informacje zwrotne, ankietę, zaproszenia do zdarzeń, a takie zadania są obsługiwane z wyszkolonymi agentami wirtualnymi AI.
Te Boty mogą obsługiwać komunikację głosową jak głosową i tekstową przy użyciu rozumienia języka naturalnego opartego na AI (NLU) i można je wyszkolić, dostosowane do potrzeb biznesowych.
- Biznes może tworzyć kanały komunikacji i Może współpracować z zespołami / agentami, aby obsługiwać obsługę czatu i połączeń z jego klientami
- biznes może włączyć dostosowany wirtualny asystent, aby zwiększyć prawdziwych agentów podczas offline i pracowitych godzin
- Ta aplikacja zapewnia osobiste i grupę Czat i rozmowy wraz z business Chats
- Uprawnienia zabezpieczeń z granulatem do drużyn
- firmy mogą publikować strony Bogate Card Strony, w których klienci mogą subskrybować aktualizacje w czasie rzeczywistym
- Współpraca w stylu dokumentu i udostępnianie kanałów Rapo z właścicielem, współpracownikiem (zespołami) i abonentem (Klient) kolorowy kod główny
9Apps 4.9
