Dzięki tej aplikacji pracownicy mobilni mogą zgłaszać i śledzić incydenty i żądania serwisowe z telefonu komórkowego.Aplikacja wchodzi z oprogramowaniem MCS Helpdesk Management Software i znacznie poprawia zarządzanie usługami wokół budynków lub witryn.
Kluczowe możliwości
z MCS Mobile Service Request możesz:
• Zarezerwuj bilet pomocniczy w kilka sekund za pomocą szablonów biletowych
• Widok i zarządzaj szczegółami biletów
• Utwórz i wyświetlaj akcje dotyczące biletów
• Przeglądaj i wyszukaj bilety za pomocą różnych kryteriów wyszukiwania
• rób zdjęciai nagrywać notatki głosowe
• Skanowanie QR i kodów kreskowych, aby zalogować nowe bilety nawet szybciej
Minimalne wspierane wersje MCS
• 16.0.469
• 17.0.136