Infor LN Mobile Service zapewnia inżynierów usług terenowych szybki dostęp do odpowiednich zasobów i danych.
Inżynier jest powiązany z centrum serwisowym i jest odpowiedzialny za wykonywanie działań usług przypisanych do wyznaczonego centrum serwisowego.Inżynier usług może zdalnie wykorzystać tę aplikację jako wirtualne biuro, aby wykonać swoje codzienne zadania.
Przykładami są: rejestracja siły roboczej, materiałów, innych kosztów, informacji o inspekcji, ogólnych godzin i raportowania ukończonej wizyty klienta.Inżynierowie mogą również rejestrować nowe połączenia, przesyłać i pobierać obrazy i dokumenty, wyszukiwać poziomy zapasów, sprawdzić informacje o instalacji i przejść przez podział fizyczny.
Infor LN Mobile Service jest w pełni zintegrowana z Infor LN i może być również używana offline.
Proszę, poproś administratora o właściwe informacje, aby móc połączyć się z Infor LN lub odwołać się do rozwiązania LN 1645209.
This version contains a bug fix for the “Cannot make a connection at the moment” message. This message often appeared during the first sync after not using the app for a while, while there was a VPN connection.