Uw account
• Beheer uw maandelijkse betaling effectief zodat deze uw werkelijke verbruik weergeeft dankzij de methode van gelijke betalingen (MVE).*
• Ontvang een waarschuwing wanneer uw reële consumptie de geplande* en wanneer uw factuur overschrijdt en wanneer uw factuur is klaar, naast een betalingsherinnering.
• Raadpleeg uw factuur en betaal deze rechtstreeks in de aanvraag.
• Raadpleeg uw geschiedenis van de afgelopen twee jaar.
Uw consumptie
• Raadpleeg uw consumentengegevens (tijdschema's, dagelijks, maandelijks en jaarlijks).
• Zie de verdeling van uw consumptie per gebruik, door factureringsperiode of op jaarbasis.
• Vergelijk de energieprestaties van uw verblijf met die van woningen vergelijkbaar met die van u.
• Ontvang aanbevelingen om uw consumptie te verminderen en uw rekening te verminderen.
• Ontvang een waarschuwing wanneer uw werkelijke verbruik groter is dan degene die is gepland.*
• Wijzig uw maandelijkse betaling om uw werkelijke verbruik weer te geven.*
Info-pannen
• Raadpleeg de interactieve kaart van storingen en geplande onderbrekingen.
• Meld een uitsplitsing aan een adres dat aan uw account is gekoppeld, of u nu in verband met uw account of uit uw account of uitsluiting bent.
• Controleer de status van de elektriciteitsservice op alle adressen die aan uw account zijn gekoppeld en voeg trackingpunten toe.
• Controleer in het geval van geplande of onderbreking de evolutie van de Quasi Real -situatie in de tijd en de tijd om het te herstellen service.
• Ontvang een melding zodra de service is hersteld en wanneer een onderbreking van de service is gepland.
Andere online services 24 uur per dag:
• Meld een verhuizing
• • Concludeer een betalingsovereenkomst
• Vereenvoudig accountbeheer dankzij de directe debet
• Volg het nieuws van het bedrijf
• Consumeer
** voor klanten geregistreerd in de gelijke betaalmodus.
Download nu de gratis Hydro-Québec-applicatie en bespaar tijd!Zorg ervoor dat u de meest recente versie van Android hebt om volledig te profiteren van de toepassingsfuncties.
Des améliorations ont été apportées à notre application. Mettez-la à jour dès maintenant pour profiter des nouveautés.
• Ajouts de fonctionnalités pour la gestion de votre compte.
• Optimisation en matière d’accessibilité.
De plus, le processus d’acceptation des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité a été simplifié.