Je reist naar Ter in de regio Provence-Alpes-Côte d'Azur en je wilt getuigen van je reisomstandigheden?
om met u uit te wisselen De regio biedt de toepassing "Gebruiker Ter: om de vloer aan gebruikers te geven! ".
Door deze verschillende koppen, neem de vloer!
"Ik meld een probleem" Druk jezelf uit op de punctualiteit of verwijderingen van treinen, netheid, degradatie of veiligheid aan boord.
"I Dialogue met mijn regio" Dien een vraag in bij de regio die ervoor zorgt dat een concrete respons zo spoedig mogelijk door zijn diensten of die van de SNCF zal worden verstrekt volgens de aard van de vraag. Ik neem deel aan de lijncommissies "biedt informatie over openbare raadplegingsbijeenkomsten die gebruikers, gekozen, vertegenwoordigers van verenigingen, regionale personeelsleden die verantwoordelijk zijn voor het vervoer bij elkaar brengt.
" De kwaliteit van mijn diensten "brengt u ook een ruimtegegevens over de kwaliteit van dienst.
Deze applicatie stelt de regio in staat om een fijne kennis te verwerven van de behoeften en ervaringen van haar gebruikers om de SNCF voor de verantwoordelijkheden te plaatsen.
Dit is een participatieve ruimte om de openbare raildienst in de regio Provence-Alpes-Côte d'Azur te verbeteren die door bijna 100.000 reizigers per dag wordt gebruikt.