Wat u krijgt:
*** Informatie over hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste connectiviteit met onze server.
*** U kunt uw internetverandering aanvragen Onze app.
*** "Router Connectivity Test" -optie om te testen als uw WiFi-signaal correct werkt vanaf uw WiFi-router naar uw telefoon. En als er een probleem is, krijgt u de oplossing dienovereenkomstig.
*** U kunt "ondersteuningsticket" openen voor uw gewenste ondersteuning van de app. U kunt ons technisch team ook over uw probleem informeren via berichten. U hoeft ons kantoor niet meer te bellen.
*** U kunt uw maandelijkse factuur uit onze app betalen via online BKASH POINTE GATEWAY zonder enige toeslag.
*** U kunt bekijken Uw betalingsgeschiedenis.
*** In geval van een verstoring op internet of een aanbieding of nieuws, plaatsen we meldingen op de app.
*** U kunt ook onze service krijgen de app met behulp van mobiele gegevens. Uw verbinding kan worden uitgesneden als u uw factuur niet op tijd hebt betaald. In dat geval kunt u de rekening betalen van de app met behulp van mobiele gegevens of een internetverbinding en uw internetservice wordt automatisch opnieuw aangesloten.
U kunt ook een ondersteuningskaartje openen met behulp van "Client Support & Ticket System" via mobiele gegevens als u volledig bent losgekoppeld van onze internetverbinding. Ons ondersteuningsteam zal het probleem vervolgens zeer snel oplossen.