Hello Live is een live videostreaming -desktop -beoordelings -app waarmee beoordelaars verzekeraars en reparateurs kunnen zien wat de verzekeringnemer tijdens het allereerste contact via de telefoon ziet. Met behulp van Hello Live kunnen claimsconsultants de motorclaim van de polishouders op afstand en in realtime bekijken via een live videostream, waardoor een vroege kijk op de grootte, reikwijdte en soort schade is - rechtstreeks ten goede komen aan verzekeraars door significante cyclustijdverlagingen, kostenreducties, kostenreducties, kostenverlagingen en verbeterde tevredenheid van de polishouders.
Hallo live is een bewezen oplossing die is ontworpen om te draaien met Android-functionaliteit, waardoor polishouders kunnen blijven met de Claims Consultant, terwijl ze in staat zijn om realtime visuals te leveren die zorgen voor een nauwkeurige en Speedy FNOL, triage en beoordeling voor claims voor motorverzekeringen.
Functie omvatten:
• Eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken
• Gelijktijdig gebruik van telefoon en visuele stream
• Cloud -gebaseerde opname en opslag/ Herhalingsopties
• Multi-channel delen van visuele stream
• Ubiquite toegang tot realtime stream op elk internet-verbonden apparaat
• Aangepast voor video van de hoogste kwaliteit bij verbindingssnelheden en apparaatmogelijkheden over 3G, 4G en Wi-fi
• Visuele stream privacy en delen configuratie op basis van de zakelijke behoeften
• Ondersteuning op bedrijfsniveau
• Metadata en analyse
Het traditionele regelaar en het beoordelen van proces duurt dagen en zelfs weken vanaf ontvangst van de claim voor het indienen van rapport, terwijl het Hello Live -proces deze stappen kan concurreren op eenvoudige claims met lage waarde in minder dan 24 uur.
Hallo live levert een sneller beter en nauwkeuriger verzameling van verliesinformatie die dan, als aangesloten op het Hello Live -verzekeraarsplatform, kan de claimadviseur rechtstreeks verbinden met onmiddellijke noodbevorderingen voor noodbevestiging om de motorschade verder te verminderen voordat een beoordelaar zelfs nodig is om de site bij te wonen.
Voordelen van Hello Live
• Reductie van motorische schadekosten door middel van directe communicatie, vroege interventie, mitigatie en restauratie
• verlaging van de traditionele beoordelingsrapportkosten. Traditioneel zou een beoordelaar de site bijwonen, schade bekijken en reparatacitaten aanpassen. Dit kan nu allemaal worden gedaan voordat een beoordelaar op de site verschijnt.
• Verbeterde polishouders -ervaring en meer vertrouwen in het merk Verzekeraars vanwege de snelle en onmiddellijke respons
• Aanzienlijke vermindering van cyclustijden als gevolg van de eliminatie van stop /startreparatieproces, waarbij alle informatie nauwkeurig wordt verzameld vooraan
• Hogere nauwkeurigheid van de initiële claimsreserveberekening vanwege alle verlies- en schade -informatie die wordt vastgelegd in de eerste 24 uur
• Aanzienlijke daling van de claims die kosten afhandelen als gevolg Snelle cyclustijden en een vermindering van open claims
• Vermindering of eliminatie van de traditionele veldbeoordeling vereist in eenvoudige claims van lage waarde.
Vereisten en aanbevelingen
• Hallo live zal batterijvermogen consumeren. Voor de beste resultaten zorg je ervoor dat je voldoende batterij over hebt en onnodige apps op het mobiele apparaat hebt gesloten.
• Hallo live verbruikt streaming databandbreedte. Neem contact op met uw serviceprovider voor mogelijke gegevenskosten die de video-transmissie zal oplopen, of gebruik een Wi-Fi-verbinding of hotspot
• Let op uw omgeving om uzelf te beschermen tegen accidentele streaming van legaal beschermd of privé-eigendom
• Als er onverwachte problemen worden aangetroffen, moedigen we u aan om feedback of contactondersteuning te geven, zodat we onze services kunnen verbeteren.
9Apps 4.9
