LiveChat - Customer service

Beschrijving van LiveChat - Customer service

LiveChat is een klantenservice platform dat uw klanten verrukt en uw verkoop voedt.Ondersteun klanten onderweg met LiveChat en bieden te allen tijde een uitstekende klantervaring.
Mis nooit een andere kans om contact te maken met klanten!De mobiele app van LiveChat is bij u wanneer u nodig hebt en werkt naadloos zelfs op een slechte internetverbinding.Klantenondersteuning was nooit eenvoudiger.
30.000 bedrijven over de hele wereld kunnen niet mis zijn!
Krachtige software voor klantenservice dicht bij de hand:
- Klantgegevens
-Inkomende boodschap Sneak Peek & amp;Ready-to-Go-antwoorden
- Multi-channel ondersteuning
- Delen van bestanden
- In-app en pushmeldingen
- Agentlijst met bewerkbare profielen
en meer!
_________
Installeer livechat op:
1.Los klantproblemen op in een flash
Directe antwoorden in realtime.Snel voor uw team, snel voor de klant.
Kijk wat klanten typen voordat het bericht wordt verzonden.Gebruik ready-to-go antwoorden voor repetitieve vragen.Versnelling van uw klantenondersteuning gemakkelijk en stimuleert de klanttevredenheid.
2.Ondersteuning slimmer, niet moeilijker
Maak het meeste uit automatisering.
Gebruik geautomatiseerde groeten om producten aan te bevelen, aankondigingen te doen en klanten te betrekken op basis van hun gedrag op de website.Streamline uw klantenservice automatisch chats naar de juiste teams routeren.
3.Los tickets op altijd op, overal
Beheer complexe cases in uw Android-app met ons ingebouwde ticketingsysteem.Verwijder tickets tussen groepen, bewaar alle open cases in een specifieke map en vind de kaartstatus in een oogwenk.
4.Sluit meer verkoop
Verzamel en kwalificeer leads zonder een lifter en stimuleer je verkoopmogelijkheden.
Betrek potentiële klanten terwijl ze nog op uw website staan.Ondersteun klanten tijdens hun koopreis om de klantervaring te verbeteren en uw verkoop te verhogen.
5.Kosten verlagen
Het verhogen van het personeelsbestand is niet het antwoord.
Schaal uw klantenservice op de slimme manier.De productiviteit verbeteren met krachtige functies.
Bied klantenondersteuning aan verschillende bezoekers tegelijk en antwoord sneller, houdt de klanttevredenheid hoog.
_________
Bezoek onze website www.livechat.com om te leren hoe u bentkan uw bedrijf schalen met LiveChat.
Installeer LiveChat op uw mobiel en verbeteren uw klantenservice binnen enkele minuten.Ondersteun uw klanten waar u ook bent om te allen tijde een uitstekende klantervaring aan te bieden.