Capgemini It Help is een eenvoudig te gebruiken IT-servicedesk-oplossing.
Speciaal kleermaker gemaakt voor Capgemini Leadership-team boven E1-cijfer, het helpt bij het aanbieden van oplossing zoals hardware-ondersteuning, software-ondersteuning of technische bijstand.
Belangrijkste kenmerken van deze app: -
1. Om ermee verbinding te maken met IT-ondersteuning wanneer u weg bent van uw land of in uw land.
App Displays Help Desk Toll gratis contact op basis van geselecteerde regio en een internationaal nummer (tarieven worden in rekening gebracht voor dit nummer)
2. Schema terugbellen van IT-ondersteuning op uw comfortabele datum en op uw beschikbare tijdzone
3. Zoek in de buurt van Capgemini-sites voor bijstand in persoon, Bekijk de site-informatie zoals adres, contactnummer en routebeschrijving vanaf de huidige locatie
4. Offline toegang in tijden wanneer u buiten de dekking van het netwerk bent en werkt op zowel iOS- als Android-apparaten. Eerste keer Login vereist internetgegevens om de details van de locatie en help-bureau-nummer te synchroniseren. Na de eerste keer Internet-login is de app toegankelijk in zowel de offline als de online-modus. Houd ook uw laatste contactnummer in Corporate Directory voor naadloze toegang van de callback-functie.
Bug Fixes