Tracksale

Beschrijving van Tracksale

Met Tracksale kunt u altijd en overal de klanttevredenheid van uw bedrijf volgen *
Wat u in onze app vindt:
* Volg uw NPS
Is het in verkeer, op weg naar een vergadering, of midden in een reis? Zie de nieuwste NPS-informatie, inclusief kwantiteit van promoters, neutrale en nadelen.
* Volg real-time meningen
Volg wat klanten zeggen over uw merk, bovendien Andere informatie over wie reageert op zoekopdrachten, zoals naam, e-mail en / of telefoon. Call Team: categoriseer beoordelingen, wijzigen van de status, prioriteit en delegeer persoon die rechtstreeks op de hoogte is en de deadline direct door de app.
* Volg Metrics als responspercentage en opmerkingen
Monitor de kwaliteit van de verzamelde gegevens, bekijkt het aantal verzamelde meningen, de hoeveelheid opnamen en de responscijfers, evenals de bankbiljetten met commentaar.
* Gebruik filters zoals campagne, categorie, status en periode
Naast toegang tot uw volledige lijst met campagnes, kunt u gegevens van NPS en meningen filteren op een specifieke campagne of een groep Campagnes, evenals datum, status en categorieën.
Als u al tracksale-client bent, hebt u gewoon een apparaat compatibel met de app en een actieve internetverbinding. Als u vragen heeft, spreekt u ons ondersteuningsteam, via de e-mail support@tracksale.co, telefonisch (31) 3360 8457 of via chat.
is geen tracksale-client en wil je de applicatie gebruiken? Plan een gesprek met ons team van deskundigen en vraag een gratis test aan op de telefoon 0800 887 0506.
Tracksale biedt innovatie in het management en het bewaken van klanttevredenheid, via een digitaal platform, in staat om onderzoek door widget te schieten, e-mail en sms. De tool voert de monitoring uit van real-time resultaten en biedt intelligente en aanpasbare rapporten over consumentengedrag, waar bedrijven contact opnemen met de klant en problemen snel en gemakkelijk oplossen.