Clienteling, door Hotwax Commerce, machtigt Sales Associates door hen een 360-kijk op hun klanten op hun vingertoppen te geven om klantbetrokkenheid en personalisatie in de winkel te verbeteren.
1. Verrijkt klantprofiel
Snelle toegang tot klant e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, verlanglijst, aankoopgeschiedenis, stijlvoorkeuren, gewenste betaalmethode (gecodeerde), loyaliteitsstatus en punten saldo, en nog veel meer. br> 2. In-Store Personalisatie
Sales Associates kunnen gepersonaliseerde aanbevelingen doen aan een in-store shopper op basis van de vorige aankoopgegevens en recente surfengeschiedenis.
3. Cross-Sell & Up-VERKOPEN
Associates kunnen meer verkopen door upselling klanten door te kijken naar hun online karren en aankopen uit het verleden om items voor te suggereren voor aankopen in de winkel.
4. Gedetailleerde productinformatie
Associates kunnen eenvoudig bekijken wat er beschikbaar is om in de hele onderneming te verkopen. Toegang tot gedetailleerde productbeschrijvingen stelt hen in staat productspecialisten te worden en de klant op te voeden over de producten en doen ook relevante aanbevelingen.
Upload build on v1.14.1 tag
9Apps 4.9
